IOPanel

חזור   IOPanel > צרכנות ומסחר > צרכנות
עמוד ראשי הירשם חיפוש הודעות מהיום סמן פורומים כנקראו

צרכנות חוות דעת על חנויות , מוצרים , מסחר ברשת בארץ ובעולם, שאלות על משלוחים ,שווי שוק ומחירים

צרכנות ומסחר : צרכנות

עוד סיפור על שירות גרוע – אומגה פון בהרצליה

קודם כל, בסיפור הזה אני מציין רק עובדות! במכשיר ה HD2 HTC של אבי שנקנה, אגב, באומגה פון, המגע הפסיק ...
תגובה
 
קישור חוזר הגדרות אשכול אפשרויות הצגת נושא
ישן 15-08-12, 22:37   #1 (קישור ישיר)
IO Rookie
 
תאריך הצטרפות: Mar 2012
הודעות: 3
ברירת מחדל עוד סיפור על שירות גרוע – אומגה פון בהרצליה

קודם כל, בסיפור הזה אני מציין רק עובדות!

במכשיר ה HD2 HTC של אבי שנקנה, אגב, באומגה פון, המגע הפסיק לעבוד לסירוגין (הכפתורים הפיזיים עבדו).
המכשיר כבר לא באחריות ואבי החליט לתת אותו לתיקון באומגה פון.

מכיוון שזה מכשיר ישן יחסית אבי ביקש שיבדקו מה הבעיה ויודיעו לו מה תהיה עלות התיקון והוא יחליט אם הוא מעוניין לתקן את המכשיר או לא.
נאמר לו בחנות שיבדקו מה הבעיה ויחזרו אליו עם הצעת מחיר.

לאחר יום התקשרו אליו והודיעו חגיגית שהמסך היה מקולקל והוא הוחלף בעלות של 600 שקל!
זאת לאחר שהם אמרו מפורשות שהם יתנו הצעת מחיר ולא יעשו שום דבר על דעת עצמם!

לאחר שאבי אמר להם שהוא לא הסכים לדבר כזה ולמה הם החליפו מסך מבלי לשאול אותו הם הסכימו בטוב ליבם להוריד את המחיר ל 500 ₪.
אבי סירב וביקש שיחזירו את המסך שלו בחזרה.

היום הוא הלך לחנות לאסוף את המכשיר והתוצאות:
- המכשיר שרוט כולו למעלה (כנראה הם פתחו אותו משם ולא בצורה עדינה במיוחד)
- הכפתורים של המכשיר כבר לא עובדים ולא ניתן בכלל להדליק את המכשיר.
- כאשר לוחצים קצת מעל הכפתורים מרגישים שהפלסטיק נלחץ פנימה, כלומר, הם לא סגרו שם משהו כמו שצריך.

כאשר אבי שאל את המוכר למה עכשיו המכשיר לא עובד בכלל הוא רק אמרו שהם החזירו את אותו המסך וזהו.

שכל אחד יסיק מהסיפור הזה מה שהוא רוצה, אני מספר לכם את הסיפור (עובדות בלבד!)
זה אני לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 15-08-12, 22:49   #2 (קישור ישיר)
IO Pro
 
סמל האישי של VanHalen
 
תאריך הצטרפות: Jun 2007
הודעות: 2,035
ברירת מחדל

תודה על שיתוף המידע, אבל חשוב שגם אתם תלמדו את הלקח ותבינו כמה נדיר למצוא שירות טוב ולבדוק היטב בפורומים הנכונים איפה מומלץ לרכוש.

בכל מקרה אני יודע שזה כאב ראש אבל הייתי ממליץ לתבוע בתביעות קנטות על החוצפה שלהם.
__________________
משחק עכשיו: The Witcher II
שחקתי קודם: Dungeon Siege III, Divinity II - The Dragon Night Saga,Two Worlds II
Intel I5 3470| AC Freezer 7 | Asus P8Z77-V LX2 | Corsair XMS3 2x4GB 1600MHZ | Sapphire HD 7850 | Corsair Force 3 120GB| Topower Top 550W | TT Strike MX | LG L207WT | Microsoft Sidewinder X6 | Razer Naga
Sony Xperia Z1 Compact
Xiaomi MI-2 16GB - MIUI V5
מדריכים: תצוגת משאבי מערכת בזמן אמת תוך כדי משחק
VanHalen לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 15-08-12, 22:55   #3 (קישור ישיר)
IO Rookie
 
תאריך הצטרפות: Mar 2012
הודעות: 3
ברירת מחדל

ציטוט:
פורסם במקור על ידי VanHalen צפה בהודעה
תודה על שיתוף המידע
בבקשה. המטרה שלי היא להזהיר כמה שיותר אנשים מהחנות הזו.

ציטוט:
פורסם במקור על ידי VanHalen צפה בהודעה
חשוב שגם אתם תלמדו את הלקח ותבינו כמה נדיר למצוא שירות טוב ולבדוק היטב בפורומים הנכונים איפה מומלץ לרכוש.
מסכים איתך ב 100%
אני לא הייתי שם את המכשיר לתיקון שם, אבל אבא שלי לא הקשיב לי.

ציטוט:
פורסם במקור על ידי VanHalen צפה בהודעה
בכל מקרה אני יודע שזה כאב ראש אבל הייתי ממליץ לתבוע בתביעות קנטות על החוצפה שלהם.
אני לא יודע אם יש לי את הכח והזמן להתעסק בזה...
אתה לא הראשון שממליץ לי לתבוע אותם. אני אשקול את זה.
זה אני לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 15-08-12, 23:21   #4 (קישור ישיר)
IO Rookie
 
תאריך הצטרפות: Apr 2012
הודעות: 74
ברירת מחדל

לחבר שלי קרה בדיוק אותו סיפור והחנות אמרה לו משהו כמו "יש לך הוכחות שלא הבאת לנו את המכשיר ככה?".

מכאן הגעתי למסקנה שתמיד אבל תמיד כדאי לצלם את המוצר שאתה מביא לחניות החאפריות האלה(ממש הופכים אותך לחשוב בראש קרימינלי) + תמיד לדעת מה הסיריאל של המכשיר שאתה מכניס כי כבר קרה הרבה מקרים של תיקונים בחנויות כאלה שפשוט מביאים לך מכשיר אחר תואם שהחלקים שלו שחוקים לגמרי..
וגם תמיד כדאי שהמוכר שמקבל את המכשיר ירשום בדוח פניות שהמכשיר נמסר עובד ובאיזה מצב ושיביא לך העתק..

פשוט מעצבן לשמוע ותודה על השיתוף!
eran89 לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 15-08-12, 23:27   #5 (קישור ישיר)
IOPanel
 
סמל האישי של rouvio
 
תאריך הצטרפות: Mar 2008
הודעות: 5,727
ברירת מחדל

ציטוט:
פורסם במקור על ידי eran89 צפה בהודעה
לחבר שלי קרה בדיוק אותו סיפור והחנות אמרה לו משהו כמו "יש לך הוכחות שלא הבאת לנו את המכשיר ככה?".


אני רוצה לראות את המוכר הגיבור, כאן בארה"ב, שיעיז(!) להגיד דבר כזה ללקוח.
כל כך עצוב המצב בארץ של שירות לקוחות.. שבא לי לבכות.
__________________

Intel
I7 3770K | Asus Maximus V Gene |
4x4GB Samsung 30nm kit 1600@2400 | EVGA GTX 780 | 2x64GB OCZ SSD RAID 0, 3TB Storage | Antec Signature 850Q | 3x Benq 24" LED
Corsair H100 Liquid Cooling | Coolermaster HAF 932 | Kingpin Dragon F1 LN2/DICE pot



ציטוט:
פורסם במקור על ידי amadey צפה בהודעה
ב gta אין לי בעיה לשחק גם במנוע של gta vc רק עם עלילה ועיר אחרת.

rouvio לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 16-08-12, 23:51   #6 (קישור ישיר)
IO Member
 
סמל האישי של Elay
 
תאריך הצטרפות: Jan 2012
הודעות: 397
ברירת מחדל

זה מה שאני תמיד אמרתי שההבדל בין חול לארץ זה השירות שחנויות יבינו שהשירות מביא עסקים רק אז זה יקרה.
אני גר בקנדה כבר כמה שבועות ואני מתענג על כל יום קניות שאני עובר פה.
שירות לקוחות בכל מקום יותר טוב מבארץ.

קבלו:
קניתי הרדיסק לפני שבוע ואתמול הלכתי לחנות וראיתי שהוא במבצע במחיר של פחות 20$ אז אמרתי למוכר חבל שבוע שעבר קניתי אותו ב20$ יותר אז הוא אמר לי תביא חשבונית אז הוצאתי את החשבונית ונתנו לי 20$ מזומן ביד! ביקר לי ככה זה היה!
אין לי ללכת לחנות אחרת עם הם נותנים שירות כזה וגם מתחייבים למחיר הכי נמוך.
אגב החנות זה FUTURSHOP .
Elay לא מחובר   הגב עם ציטוט
קישור פירסומי
ישן 17-08-12, 15:28   #7 (קישור ישיר)
IO Rookie
 
תאריך הצטרפות: Mar 2012
הודעות: 3
ברירת מחדל

עדכון:

לאחר שפניתי שוב לחנות בהרצליה נאמר לי לנסוע לת"א ולדבר עם הטכנאי.

נסעתי לשם, והטכנאי החזיר את המכשיר למצב שבו הכפתורים הפיזיים שוב עובדים.
זה אני לא מחובר   הגב עם ציטוט
תגובה


הגדרות אשכול
אפשרויות הצגת נושא

חוקי משלוח הודעות
אתה לא יכול לשלוח הודעות חדשות
אתה לא יכול לשלוח תגובות
הינך לא יכול לצרף קבצים להודעותיך
אתה לא יכול לערוך את הודעותיך

vB code הינו פועל
סמיילים הינו פועל
קוד [IMG] הינו פועל
קוד HTML הינו כבוי
Trackbacksהינו פועל
Pingbacks הינו פועל
Refbacks הינו פועל

נושאים דומים
אשכול מפרסם האשכול פורום תגובות הודעה אחרונה
Abduction - גרוע גרוע גרוע jackreacher סרטים , סדרות וטלוויזיה 0 20-12-11 18:24
יום מודיעין בהרצליה - ענף מדעי ההתנהגות. Enigma1992 דיבורים על הא ודא 11 03-10-10 15:40
ראיון עבודה ל Netvision במרכז אומגה בתוך המת"מ בחיפה alex.turovsky דיבורים על הא ודא 31 11-12-08 23:04
מכללת היייטק בהרצליה Shay דיבורים על הא ודא 0 31-08-08 19:03
אזז מי אמר שהמשחק LOKI משחק גרוע?! piniz משחקים וקונסולות 9 17-06-08 19:02


כל הזמנים הם GMT +3. השעה כרגע היא 0:37.





מופעל על ידי: vBulletin
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO
IOPanel.net © כל הזכויות שמורות