IOPanel

חזור   IOPanel > חומרה > זיכרונות
עמוד ראשי הירשם חיפוש הודעות מהיום סמן פורומים כנקראו

זיכרונות כל נושא הקשור לזיכרונות - מהירויות , תזמונים , יעוץ לפני קניה , הגדרות מתאימות ללוח האם ותמיכה טכנית

חומרה : זיכרונות

מקרה שקרה לי עם חברת GEIL היזהרו והשמרו !

פירסמתי בפורום אחר ולטובת חברי הפורום אני עושה POST גם כאן. רכשתי בזמנו עוד בימים הטובים סט של Geil One ...
תגובה
 
קישור חוזר הגדרות אשכול אפשרויות הצגת נושא
ישן 19-09-07, 14:39   #1 (קישור ישיר)
IO Rookie
 
תאריך הצטרפות: Mar 2007
הודעות: 37
ברירת מחדל מקרה שקרה לי עם חברת GEIL היזהרו והשמרו !

פירסמתי בפורום אחר ולטובת חברי הפורום אני עושה POST גם כאן.

רכשתי בזמנו עוד בימים הטובים סט של Geil One DDR400-DDR600 שמבוסס על שבבי TCCD של סמסונג למי שזוכר
מדובר היה בסט TCCD הטוב ביותר שניתן להשיג בכסף והוא התעלה על כל הסטים האחרים של החברות המתחרות.
(הגעתי איתו חופשי לבאס 335 DDR670 עם תיזמונים 2.5-4-4-10 מתח 2.9V עם לוח DFI )

תכל'ס אחד הסטיקים התקלקל מתוך הסט דבר נורמלי שקורה, ואני ביקשתי RMA מ GEIL USA ישירות (הזיכרון נקנה מארה"ב)
משום מה שום תגובה לא התקבלה מהם למשך שלושה שבועות ! התקשרתי לשם ודיברתי עם בחור בשם טוני וואנג והוא שלח לי מספר RMA
(אחרי כמה וכמה טלפונים לברר מדוע שוב אני לא מקבל מספר...) שלחתי את הסט כולו כמקובל במקרים אלו והמתנתי.

עבר חודש ... אני שולח מייל אחד , שנים , שלושה... וכלום ! אין תגובה. התקשרתי ישירות לשם ודיברתי עם בחור נחמד אחר בשם בילי וואנג()
והוא הבטיח שהם ישלחו את זה תוך כמה ימים ! נרגעתי סגרתי את הטלפון והמתנתי עוד ... חודש וכלום...

התקשרתי שוב, הפעם עצבני ביותר והפעם שוב הגעתי לטוני וואנג הבחור הראשון (אף פעם לא השגתי מישהו אחר חוץ מטוני ובילי וואנג)
הוא אמר שאין להם את ה GEIL ONE המדובר כי הוא קשה להשגה והוא הציע לי את ה ULTRA-X אמרתי לו שאני מעוניין בסט שווה בביצועים
הווי אומר DDR600 ולא משהו נחות יותר או שייתן לי זיכוי כספי על הסט (כך מקובל בכל שאר החברות)

הוא אמר שהוא ילך לאחת החנויות ויקנה לי סט כזה עוד באותו שבוע ואני אכול ספיקות סגרתי את הטלפון... המתנתי שבועיים וכלום אין סט...
אני מתקשר שוב והפעם בילי עונה ואומר שטוני אחראי והוא יצא והוא יחזור אלי (כמובן לא חוזר) ומאז כל פעם שאני מתקשר טוני לא בסביבה...
התחלתי לאיים בתביעה משפטית והם פשוט התעלמו ממני באיזה שהוא שלב התייאשתי מהענין ופשוט המשכתי בשגרת החיים אכול רגשות נקם
שפעם אני אראה להם מה זה...

אחרי שמונה חודשים !!! שפשוט הם לא נזכרו בי בכלל החלטתי שעד כאן ! אני מתעד את התכתובות את כל התשובות והמכתבים שנכתבו
ואני מגיש נגדם תביעה משפטית, לפני שעשיתי זאת שלחתי להם מכתב אזהרה מנוסח היטב להודיע להם על כוונתי.

מיד קיבלתי תשובה מבחור נחמד בשם ג'ימי...וואנג (וואט דה פאק??? עסק משפחתי ?) שטוני לא עובד שם בכלל יותר,והסט לא בייצור סידרתי , ובכלל הם לא מספקים אחריות מחוץ לארה"ב (להזכירכם קיבלתי מספר RMA על הכתובת שסיפקתי)
אמרתי להם אין בעיה תשלחו את זה לדוד שלי בניו יורק, ובקשת האחריות הוגשה כשהסט כן היה בייצור !!! תכל'ס הם אמרו שהם מאתרים לי סט כזה ושולחים
לי מיידית , המתנתי כשבועיים וכלום... שלחתי עוד כמה מיילים לאזהרה ו וקיבלתי חזרה ... את אותו הסט פיזית ששלחתי !! עם אותם מדבקות מזהות שהודבקו לא על ידי היצרן אלא על ידי המשווק !!! וכמובן שסטיק אחד עדיין לא היה תקין... כתבתי להם שאני המום מהחוצפה... ושאני אראה להם מה זה...
אבל טכנית אני לא יודע מה לעשות הסט אצלי ! מבחינתם הוא התקלקל שוב ... אני קיבלתי שירות וזהו עכשיו שאני אלך לעזאזל.

מסקנתי עד כאן : אל תגעו בגייל עם מקל באורך של עשרים מטר מדובר בחבורת נוכלים סיניים שמנהלים חברת ענק כאילו זה משק בית ...
מעיון בפורומים בארה"ב התברר לי שהרבה נפלו לפח כמוני ועברו שבעה מדורי גיהנום כדי לממש אחריות.

תצוין לטובה חברת OCZ שבכל פעם שהגשתי בקשה ל RMA הגיבה באמצעות מערך משומן היטב של תומכים ואנשי שירות לקוחות החליפו במהירות פיצו והיו קשובים ללקוח ולרוב !! קיבלתי סטים בנפחים ובאיכויות גבוהות ממה שהזמנתי... (מי שרוצה אני אתן פרטים מפורטים...)
ybdltd לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 19-09-07, 16:15   #2 (קישור ישיר)
IO OwneR
 
סמל האישי של cupra
 
תאריך הצטרפות: Dec 2006
הודעות: 14,343
ברירת מחדל

טוב שידעת אותנו, כמה נקודות שחשוב לדעתי לציין:
א. המקרה מצער וכמעט שלא שמעתי על יצרנית זיכרון שעושה בעיות כמו שתיארת, גם מאשקין, OCZ, קורשיאר, gskill וקורשיאל שהיה לי ניסיון איתם היו רחוקים הרמת השירות הזו.
אגב אם כבר הזכרת, היתה לי בעיה דומה עם ה GSKILL FF שדי שווים בביצועים ל ONE, ולמרות
שקניתי אותם מהארץ שלחתי אותם ל RMA באירופה והם אכן הוחלפו, במהירות.

ב.הזיכרונות שנקנים בארץ מקבלים אחריות ישירות מהיבואן, ולא מהחברה עצמה כמו שנהוג בחול.

חבל ש GEIL מתייחסים ככה ללקוחות שלהם, רשמנו שלא מומלץ לקנות זיכרון שלהם בחו"ל.

נשמח אם תמשיך לעדכן אותנו.
__________________
Msi Z87 Mpower MAX | Intel Core i7 4770K | MSI GTX 680 lightning | 2x8gb Corsair Dominator 2133Mhz C9 | Rooket Kave
samsung 840 SSD 240GB G2
| 5x3TB |
Lian-Li P80 mod | Corsair CMPSU-HX1000 | 2x Dell 2407WFP |

Custom Built
Phase Change Unit
| Custom Built Water Cooling System (X2) | ln2/dice pot by Kingpin - Dragon extreme

LapTop: Lenovo yoga 2 pro - 13.3 QHD, Core i7 4500U, 8GB, SSD 256G

Old/Sold
NEXUS One ; HTC Desire HD ; Galaxy NEXUS ; NEXUS 4

Current LG G2 32GB + NEXUS 7 + IPAD 3







Join the IOpanel HWBOT
Team | Join the IOPanel world Community Grid Team | Join the IOPanel Super Pi DB
cupra לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 19-09-07, 17:04   #3 (קישור ישיר)
IO Member
 
סמל האישי של flyingzukiny
 
תאריך הצטרפות: May 2007
הודעות: 355
ברירת מחדל

מה זה RMA?
תודה
flyingzukiny לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 19-09-07, 17:32   #4 (קישור ישיר)
IO Master
 
תאריך הצטרפות: Jan 2007
הודעות: 5,057
ברירת מחדל

ציטוט:
פורסם במקור על ידי flyingzukiny צפה בהודעה
מה זה RMA?
תודה
Return Merchandise Authorization

ובקיצור החזרת מוצר שנמצא כביכול פגום בקרוב המקרים.
__________________
Intel i5-6600K Skylake Quad core CPU - 3.5 GHz
Asus Z170-PRO-GAMING Socket LGA1151
Gigabyte GTX970 4GB OC GDDR5
HyperX 16GB (2x8GB) 2400MHz DDR4 CL15 DIMM Hype
250GB Samsung 850 EVO - 2.5 inch - SATA3
FSP RAIDER 650W - RAIDER Series
NZXT Source 340
Scythe Mugen 4
Shay לא מחובר   הגב עם ציטוט
תגובה


הגדרות אשכול
אפשרויות הצגת נושא

חוקי משלוח הודעות
אתה לא יכול לשלוח הודעות חדשות
אתה לא יכול לשלוח תגובות
הינך לא יכול לצרף קבצים להודעותיך
אתה לא יכול לערוך את הודעותיך

vB code הינו פועל
סמיילים הינו פועל
קוד [IMG] הינו פועל
קוד HTML הינו כבוי
Trackbacksהינו פועל
Pingbacks הינו פועל
Refbacks הינו פועל

קישורים חוזרים (?)
לינק חוזר לטראד: http://www.iopanel.net/forum/thread6283.html
נשלח על ידי עבור סוג תאריך
IOPaneL - חומרה ואוברקלוקינג טראד נוכחי Refback 19-09-07 18:31

נושאים דומים
אשכול מפרסם האשכול פורום תגובות הודעה אחרונה
Geil DDR2 2048MB 800MHZ CL4 - שקל 484 ExtaNd דילים חמים 3 10-09-07 20:50
(דחוף) איך אני פותח קבצי scrap ? (לא צריך כבר תודה בכל מקרה) elad תוכנה ומערכות הפעלה 0 04-07-07 23:37
מקרה שקרה לי (לטובה) בנועה מחשבים. AgentSmith מחשבים ומה שמסביב 11 27-06-07 23:49
מקרה שקרה לי אתמול בהפסקת חשמל dan999 תמיכה טכנית 11 03-06-07 17:44
שאלה קצת נובית אבל בכל מקרה CHiPoPo מעבדי INTEL ולוחות אם 27 10-04-07 18:33


כל הזמנים הם GMT +3. השעה כרגע היא 10:10.





מופעל על ידי: vBulletin
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO
IOPanel.net © כל הזכויות שמורות