IOPanel

חזור   IOPanel > צרכנות ומסחר > צרכנות
עמוד ראשי הירשם חיפוש הודעות מהיום סמן פורומים כנקראו

צרכנות חוות דעת על חנויות , מוצרים , מסחר ברשת בארץ ובעולם, שאלות על משלוחים ,שווי שוק ומחירים

צרכנות ומסחר : צרכנות

יעל פתרונות משולבים - מימוש אחריות DELL

שלא כמו הרבה פוסטים בסגנון של מימוש אחריות, הנה כמה מילים טובות - לפני שנתיים בערך קניתי מחשב נייד של ...
תגובה
 
קישור חוזר הגדרות אשכול אפשרויות הצגת נושא
ישן 28-07-13, 15:57   #1 (קישור ישיר)
IO Pro
 
סמל האישי של קישקשתא
 
תאריך הצטרפות: Apr 2008
הודעות: 2,134
ברירת מחדל יעל פתרונות משולבים - מימוש אחריות DELL

שלא כמו הרבה פוסטים בסגנון של מימוש אחריות, הנה כמה מילים טובות -

לפני שנתיים בערך קניתי מחשב נייד של DELL, דגם inspiron n5110.
אחרי כשנה של שימוש מסיבי, בתנאים לא תנאים, תוך כדי שירות צבאי כלוחם (תסיקו את המשמעויות לבד),
הלוח אם הפסיק לעבוד, יצרתי קשר עם יעל פתרונות והם שלחו טכנאי תוך 3 ימים.
מה שמיוחד במקרה הזה - שירתתי באותה תקופה במוצבים מסוכנים יחסית ונטושים, בלי כתובת או כבישים שבנויים כראוי.
הטכנאי יצר איתי קשר טלפוני והסכים להכוונה לאורך הנסיעה עד המוצב. כשהגיע למוצב נעמד מחוץ לש.ג. במקצועיות רבה
החליף לי את הלוח אם, קירור, HD על המכסה מנוע.. לא אידיאלי אבל זה שירות!!

במקרה השני, היום, הספק כוח התחיל לזמזם, מיד התקשרתי למימוש האחריות, והודיעו לי שיצרו איתי קשר לתיאום הגעת טכנאי.
אחרי שעה וחצי הטכנאי עצמו מתקשר אלי ומודיע לי שתוך שעתיים מגיע אלי הביתה.
4 שעות בסך הכל מרגע שהתקשרתי ועד לרגע שטכנאי מסר לי את הספק.

לא נתקלתי בשירות כזה אף פעם, באף תחום, מאף חברה.
מדהים. תודה רבה!

אין ספק שהמחשב הבא יהיה של DELL.
קישקשתא לא מחובר   הגב עם ציטוט
תגובה


הגדרות אשכול
אפשרויות הצגת נושא

חוקי משלוח הודעות
אתה לא יכול לשלוח הודעות חדשות
אתה לא יכול לשלוח תגובות
הינך לא יכול לצרף קבצים להודעותיך
אתה לא יכול לערוך את הודעותיך

vB code הינו פועל
סמיילים הינו פועל
קוד [IMG] הינו פועל
קוד HTML הינו כבוי
Trackbacksהינו פועל
Pingbacks הינו פועל
Refbacks הינו פועל

נושאים דומים
אשכול מפרסם האשכול פורום תגובות הודעה אחרונה
מימוש אחריות מEBAY idan4u21 צרכנות 5 01-09-12 16:11
איך מימוש אחריות עובד. dannyboy מחשבים ומה שמסביב 17 10-01-11 19:03
WD - מימוש אחריות israeleib אחסון 3 11-05-10 14:19
חווית מימוש אחריות tsrm מחשבים ומה שמסביב 11 16-01-10 21:59
מימוש אחריות בFOXPC Arsenal מחשבים ומה שמסביב 11 11-04-09 12:52


כל הזמנים הם GMT +3. השעה כרגע היא 4:55.





מופעל על ידי: vBulletin
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO
IOPanel.net © כל הזכויות שמורות