IOPanel

חזור   IOPanel > צרכנות ומסחר > צרכנות
עמוד ראשי הירשם חיפוש הודעות מהיום סמן פורומים כנקראו

צרכנות חוות דעת על חנויות , מוצרים , מסחר ברשת בארץ ובעולם, שאלות על משלוחים ,שווי שוק ומחירים

צרכנות ומסחר : צרכנות

יש מה לדבר על פיצוי?

שמתי את הSGS4 בתיקון ביום רביעי 06.11.13 בפלאפון בעקבות מסך שבור וסוללה נפוחה.. כתבו לי בקבלות שהוציאו לי(שהמכשיר נכנס לתיקון) ...
תגובה
 
קישור חוזר הגדרות אשכול אפשרויות הצגת נושא
ישן 11-11-13, 1:49   #1 (קישור ישיר)
IO Member
 
תאריך הצטרפות: Mar 2011
הודעות: 520
ברירת מחדל יש מה לדבר על פיצוי?

שמתי את הSGS4 בתיקון ביום רביעי 06.11.13 בפלאפון בעקבות מסך שבור וסוללה נפוחה..
כתבו לי בקבלות שהוציאו לי(שהמכשיר נכנס לתיקון) שהמכשיר יתוקן עד ה10.11.13..כמובן שב10.11.13 הוא לא תוקן...
התירוץ שלהם במוקד "החוזה לא מחייב" "יש עיצומים" "החוק מאפשר עד עשרה ימים במעבדה"
וכל זה בדיבור מזלזל מהנציגה הראשונה שטוענת שהיא אחראית על קשרי לקוחות...אני לא אחד שמחפש פיצויים..אבל היחס המסריח שהם נותנים שווה כניסה חזקה בהם..יש על מה לדבר?
דרך אגב אם החוזה לא מחייב כביכול..להחזיר להם את המכשיר חלופי תקול נחשב בסדר?
כי כתוב בחוזה הכביכול לא מחייב שאם המכשיר החלופי תקול אז אני מחוייב ב500 שקל...
ואם החוזה לא מחייב אז גם לא מחייב להחזיר את המכשיר עובד...
קיצר יש מה לדבר על פיצוי? טנקס (:
__________________
Cpu:C2Q 6700@3.3GHZ
+xigmatek S963

Motherboard:Gigabyte x38-ds4
Ram:Kingston 4GB 800@880MHz
GPU:HD4850 VaporX@700/1200(MaxCore)
PSU:CORSAIR VX450W
HDD:WD 500GB BLUE
Case:Coolermaster Storm Scout
Monitor:Samsung P2350&LG 32LK310Y
my phone-Samsung galaxy s4 .
בברכה, גל.
טכנאי מחשבים ורשתות.
TheUniQ לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 11-11-13, 2:02   #2 (קישור ישיר)
IO OwneR
 
סמל האישי של cupra
 
תאריך הצטרפות: Dec 2006
הודעות: 14,343
ברירת מחדל

אני יהיה יותר ממופתע אם תקבל משהו...
אבל שווה לנסות, תעדכן.
__________________
Msi Z87 Mpower MAX | Intel Core i7 4770K | MSI GTX 680 lightning | 2x8gb Corsair Dominator 2133Mhz C9 | Rooket Kave
samsung 840 SSD 240GB G2
| 5x3TB |
Lian-Li P80 mod | Corsair CMPSU-HX1000 | 2x Dell 2407WFP |

Custom Built
Phase Change Unit
| Custom Built Water Cooling System (X2) | ln2/dice pot by Kingpin - Dragon extreme

LapTop: Lenovo yoga 2 pro - 13.3 QHD, Core i7 4500U, 8GB, SSD 256G

Old/Sold
NEXUS One ; HTC Desire HD ; Galaxy NEXUS ; NEXUS 4

Current LG G2 32GB + NEXUS 7 + IPAD 3







Join the IOpanel HWBOT
Team | Join the IOPanel world Community Grid Team | Join the IOPanel Super Pi DB
cupra לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 11-11-13, 3:00   #3 (קישור ישיר)
I Want a New IO Title
 
סמל האישי של everdow
 
תאריך הצטרפות: Oct 2008
הודעות: 3,585
ברירת מחדל

אם יש לך העתק של החוזה (משהו שאמור להיות לך) תעבור עליו ותחפש את המלכודות שלהם ואת הכשלים שבו, כדי שהם לא יהיו רשאים לטעון או להלין עליך דברים.

בהתאם למה שכתוב בחוזה או בדף שקיבלת כאשר הכנסת לתיקון אמור להיות רשום אם יש חריגה בימי המעבדה ותחת אילו תנאים, אני מאמין שצריך אישור טלפוני ממך כדי לתקן בסכום מסוים.

לא מפצים אותך? תכתוב מכתב למשרד התקשורת או המועצה להגנת הצרכן.
אם תקבל סוג של גב מהם אולי יהיה לך בסיס כלשהו להתחיל לדרוש מהם פיצוי או להגיש תביעה.
everdow לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 11-11-13, 10:52   #4 (קישור ישיר)
IO Pro
 
סמל האישי של arkadur
 
תאריך הצטרפות: Dec 2008
הודעות: 2,976
ברירת מחדל

אם יש החרגות בחוזה בנוגע למועד התיקון, אז לא.
אתה סתם תצא קנטרן בעיני בית המשפט.
היות והמכשיר כן תוקן, הגם שבנסיבות לא רגילות

אם עבר פרק זמן מאוד ארוך ולא סביר, ותוכל להוכיח שנגרמו לך נזקים ממשיים בעקבות המחדל שלהם, אז אפשר להתחיל לבדוק.

בנוגע ליחס של הנציגה, וולקאם טו יזארל.... שירות לקוחות כאן זו מילה גסה. .

בוא נראה איך זה מתפתח, נהיה חכמים יותר.
__________________

EVGA SR-2 , 2X Intel Xeon 5620, 12X2GB Corsair Domminator 1600 MHZ CL7
3X GTX580,Corsair AX1200, Lian Li PC-Z70, LSI 9220-8I SAS Controller
Dell U2311H X3, Liliput 669GL 7" touchscreen
קרדיט לאלמוג על החתימה

arkadur לא מחובר   הגב עם ציטוט
ישן 12-11-13, 0:26   #5 (קישור ישיר)
IO Member
 
תאריך הצטרפות: Mar 2011
הודעות: 520
ברירת מחדל

הם שמעו קצת "צינור לילה" וקצת "קשרים בתקשורת" לא שיש לי באמת...ואופס קבלתי מכשיר חדש (:
__________________
Cpu:C2Q 6700@3.3GHZ
+xigmatek S963

Motherboard:Gigabyte x38-ds4
Ram:Kingston 4GB 800@880MHz
GPU:HD4850 VaporX@700/1200(MaxCore)
PSU:CORSAIR VX450W
HDD:WD 500GB BLUE
Case:Coolermaster Storm Scout
Monitor:Samsung P2350&LG 32LK310Y
my phone-Samsung galaxy s4 .
בברכה, גל.
טכנאי מחשבים ורשתות.
TheUniQ לא מחובר   הגב עם ציטוט
תגובה


הגדרות אשכול
אפשרויות הצגת נושא

חוקי משלוח הודעות
אתה לא יכול לשלוח הודעות חדשות
אתה לא יכול לשלוח תגובות
הינך לא יכול לצרף קבצים להודעותיך
אתה לא יכול לערוך את הודעותיך

vB code הינו פועל
סמיילים הינו פועל
קוד [IMG] הינו פועל
קוד HTML הינו כבוי
Trackbacksהינו פועל
Pingbacks הינו פועל
Refbacks הינו פועל

נושאים דומים
אשכול מפרסם האשכול פורום תגובות הודעה אחרונה
ספר ללמוד לדבר ערבית. יש חיה כזאת?? ZipoX דיבורים על הא ודא 3 05-11-12 17:29
תערכו את זה כי אני לא יודע איך קוראים לדבר הזה. New_Shady סלולר וגאדג'טים 4 12-09-12 15:54
צרכן זכה בתביעה כנגד אייבורי וקיבל פיצוי 3000 ש"ח על עוגמת נפש erez yosef חדשות 25 08-03-10 19:29
מתי, למה, ואיך מבקשים פיצוי? ZipoX מחשבים ומה שמסביב 2 02-04-09 14:32
יש טעם לבקש פיצוי? Hydro מחשבים ומה שמסביב 5 03-05-08 15:25


כל הזמנים הם GMT +3. השעה כרגע היא 21:48.





מופעל על ידי: vBulletin
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO
IOPanel.net © כל הזכויות שמורות